Q.他店で購入した自転車も修理等して頂けますか？
A. はい、有料にて、承っております。
お気軽にご相談、ご来店ください。
＊修理代は、自転車の修理は多種多様にわたるので、
事前にご相談ください。（来店・TEL・メール等にて）
Q.他店で購入した自転車を出張で修理は対応してくれますか？
A. 申し訳ありませんが、現在は、当店でご購入頂いた自転車に限らせて頂いております。
Q.今まで乗っていた自転車は引き取ってくれますか？
A.新車ご購入時に限りますが、無料に引き取りしております。
それ以外に関しては、処分料等として2,000円にて対応しております。
Q.修理の際は、お預かりになりますか？
A.基本的に、お待ち頂いております。
また、ご予約頂くと、優先的に対応させて頂いております。
混雑時や修理時間を有する場合などは、お預かりとさせて頂いております。
Q 自転車の取り寄せの際は、どの位時間がかかりますか？
A. メーカー在庫がありましたら、最短で翌日、
通常は約2，3日で納車となっております。
ご希望の自転車がお決まりでしたら、メールやLINEにて
お問い合わせ頂ければ、ご連絡致します。
*最短の翌日納車は、平日の午前中のご注文だと可能となっております。
（一部を除く）
Q.自転車の代車はお借りできますか？
A.貸し出ししております。
修理時や納車前にどうしても自転車を使いたい方には、
無料にて貸し出ししております。
お気軽にご相談ください。
Q.購入した自転車は自宅等に配達して頂けますか？
A.はい、承っております。（新車ご購入時に限ります。）
当店より車で約30分位まで、無料にて配達致します。
Q.クレジットカードは利用できますか？
Q.ＴＳマークの更新はできますか？
A.はい、できます。
当店は、ＴＳマークを貼付できる自転車安全整備士がおりますので、ご安心ください。
Q.自転車の買い取りをしてくれますか？
A.買い取りは、しておりません。
新車ご購入時に無料での引き取りはしております。
Q.レンタサイクルはしてますか？
A.レンタルはしておりません。
Q.予約しないとダメですか？
A.あくまでも、予約のお客様を優先とさせていただきますので、
当店ホームページの営業カレンダーを見て頂き、空いているお時間にご利用ください。
乗って帰りたいというお客様はご予約された方がスムーズに対応できますので、
上手にご利用ください。
Q.自転車の取り寄せの際に手数料はかかりますか？
A.手数料はかかりません。
自転車本体の価格のみとなります。
自転車本体の価格のみとなります。
Q.配送は県外でも可能ですか？
A.行っておりません。
Q.海外に自転車を運びたいのですが・・・？
A.自転車の梱包に関しては、承ります。(有料）
サイズや配送手続等はお客様にて、ご確認・お申込みお願い致します。
サイズや配送手続等はお客様にて、ご確認・お申込みお願い致します。
Q.つくば市の自転車補助金はやられていますか？
Q.交通事故に遭いました。保険会社の対応をお願いできますか？
A.見積もり、修理、保険会社との対応は可能な限り、
対応しております。ご相談ください。
対応しております。ご相談ください。
Q.中古のパーツの取り扱いはありますか？
A.中古パーツの取り扱い、販売はしておりません。
Q.他店で購入したのですが、空気を入れてくれますか？
A.当店前の空気入れをご利用ください。
（一般車（英式）に限ります。）
他のタイプに関しては、点検一式￥1,500-にて承り致します。
（一般車（英式）に限ります。）
他のタイプに関しては、点検一式￥1,500-にて承り致します。
Q.他店で購入したのですが、防犯登録できますか？
Ａ．防犯登録できます。
防犯登録料￥600-とは別に、
事務手数料として、￥800-頂いております。
ご了承ください。
防犯登録料￥600-とは別に、
事務手数料として、￥800-頂いております。
ご了承ください。
1994年OPENの茨城県つくば市二の宮で
販売、メンテナンスをしている自転車店です。
～より安全に、より快適に～
一般自転車、子供車から
ロードバイクなどのスポーツバイク、
電動アシスト自転車、ミニベロなど
全般に"何でも"取り扱いしております。
色々な自転車を取り扱いしておりますので、
そういった知識、技術を生かした”自転車カスタム”も
大好きなお店です。
令和元年１０月４日にリニューアルオープンしました。
＊当店隣倉庫の中古車店とは別運営になっております。
アフターサービス等も別になりますので、ご了承ください。
携帯用QRコード
下記のキャッシュレス決済ご利用いただけます。
自転車盗難補償「cycle charm」取扱中！
